{"id":1180,"date":"2020-04-29T10:17:22","date_gmt":"2020-04-29T10:17:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.twifi.ch\/agb\/"},"modified":"2024-02-15T19:37:34","modified_gmt":"2024-02-15T17:37:34","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/dev.twifi.ch\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingunen"},"content":{"rendered":"<p>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/p>\n<ol>\n<li>GELTUNGSBEREICH<\/li>\n<\/ol>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u00abAGB\u00bb) gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend gemeinsam \u00abDienstleistungen\u00bb), welche amenity GmbH\u00a0 unter der Marke \u201eTwifi\u201c gegen\u00fcber dem Kunden erbringt. Art und Umfang der vertraglichen Leistungen ergeben sich im Weiteren aus den Bestimmungen der jeweiligen Vertr\u00e4ge sowie den aktuellen Leistungsbeschreibungen in Brosch\u00fcren oder auf der Twifi Website <a href=\"https:\/\/www.twifi.ch\/fr\/\">https:\/\/www.twifi.ch<\/a> .<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>DIENSTLEISTUNGEN, PREISE<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltigen Tarife und weitere Leistungsbeschreibungen \u00fcber die einzelnen Produkte und Dienstleistungen, welche auf der Twifi Website ver\u00f6ffentlicht sind.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>PFLICHTEN VON TWIFI<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi stellt dem Kunden einen Mobilfunkanschluss von Sunrise und Salt bereit. \u00dcber diesen Mobilfunkanschluss kann der Kunde mittels einer Mobilfunkeinrichtung das Mobilfunknetz von Sunrise und Salt im Inland nutzen, um Datenverbindungen herzustellen.<\/p>\n<p>Die Daten sind unlimitiert unter Ber\u00fccksichtigung von Art.15 (Missbrauch).<br \/>\nSalt reduziert die Geschwindigkeit nach 500GB pro Monat auf 256kbps.<\/p>\n<p>Twifi ist in der Wahl der technischen Mittel frei, die zur Erbringung der vereinbarten Leistungen eingesetzt werden, soweit diese nicht anders vertraglich vereinbart wurden.<\/p>\n<p>Zu diesen technischen Mitteln geh\u00f6ren beispielsweise Infrastrukturen, Plattformen, \u00dcbertragungstechnologien und -protokolle sowie Benutzeroberfl\u00e4chen.<\/p>\n<p>Twifi ist von der Leistungspflicht in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt befreit. Als h\u00f6here Gewalt gelten alle unvorhersehbaren Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserf\u00fcllung von keiner Vertragspartei zu vertreten sind.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>PFLICHTEN DES KUNDEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, die Dienstleistungen von Twifi vertragskonform zu verwenden und die bezogenen Dienstleistungen fristgerecht zu bezahlen.<\/p>\n<p>Der Kunde hat bei der Anmeldung bzw. Registrierung seine Identit\u00e4t durch einen amtlichen Ausweis nachzuweisen, Twifi jederzeit die aktuellen Namens- und Adressdaten bekannt zu geben und entsprechende \u00c4nderungen unverz\u00fcglich online oder schriftlich mitzuteilen. Twifi ist berechtigt, Ihre vertraglich geschuldeten Leistungen so lange zur\u00fcckzuhalten, bis der Kunde die Daten richtig und vollst\u00e4ndig Twifi angegeben und seine Identit\u00e4t nachgewiesen hat. Die Pflicht des Kunden zur Bezahlung der Dienstleistungen bleibt davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>Der Kunde hat alle von Twifi empfohlenen Sicherheitsweisungen zu befolgen, insbesondere die Ger\u00e4te vor unrecht- m\u00e4ssigen Zugriffen Dritter zu sch\u00fctzen, Daten regelm\u00e4ssig vor Datenverlust zu sichern und Zugangsdaten, Passw\u00f6rter oder PIN-Nummern sorgf\u00e4ltig aufzubewahren und nicht Dritten weiterzugeben.<\/p>\n<p>Bei Verlust von Zugangsdaten, Passw\u00f6rtern, PIN-Nummern oder eines Routers oder einer SIM-Karte ist Twifi sofort zu benachrichtigen.<\/p>\n<p>Bis zu diesem Zeitpunkt hat der Kunde in jedem Fall (z.B. bei Benutzung durch Dritte) die \u00fcber den entsprechenden Anschluss bezogenen Dienstleistungen zu bezahlen.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>GEW\u00c4HRLEISTUNG F\u00dcR DIENSTLEISTUNGEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi verpflichtet sich gegen\u00fcber dem Kunden zur sorgf\u00e4ltigen Erbringung der vertraglich geschuldeten Dienstleistungen, die f\u00fcr den \u00fcblichen Privat- bzw. Gesch\u00e4ftskundengebrauch bestimmt sind.<\/p>\n<p>Twifi bem\u00fcht sich um eine einwandfreie Qualit\u00e4t ihrer Dienstleistungen und Netzwerke. Netzwerkst\u00f6rungen, die im Einflussbereich von Twifi liegen, werden so schnell wie m\u00f6glich behoben.<\/p>\n<p>Die von Twifi angegebene Netzabdeckung ist unverbindlich. Twifi \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr:<\/p>\n<p>ein durchgehend unterbruchs- und st\u00f6rungsfreies Funktionieren ihrer Dienstleistungen;<\/p>\n<p>fl\u00e4chendeckende Netzabdeckung;<\/p>\n<p>bestimmte \u00dcbertragungszeiten und Kapazit\u00e4ten;<\/p>\n<p>die Integrit\u00e4t f\u00fcr die \u00fcber die Twifi Infrastruktur oder Netze von Dritten \u00fcbermittelten oder bezogenen Daten;<\/p>\n<p>von Dritten erstellte respektive bei Dritten abrufbare Inhalte Leistungen;<\/p>\n<p>einen absoluten Schutz ihres Netzes oder f\u00fcr Netze von Dritten vor unerlaubten Zugriffen oder unerlaubtem Abh\u00f6ren;<\/p>\n<p>den Schutz vor sch\u00e4dlicher Software, Viren, Spamming, Trojanern, Phishing- Angriffen, Daten und anderen kriminellen Handlungen seitens Dritter;<\/p>\n<p>die Vermeidung eines Datenverlusts infolge Netzwerkst\u00f6rungen oder Reparatur von Ger\u00e4ten;<\/p>\n<ol>\n<li>i) Sicherheitsvorkehrungen an der Infrastruktur von Twifi, die Sch\u00e4den an Ger\u00e4ten des Kunden vermeiden<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hinsichtlich des Datenverkehrs \u00fcber das Sunrise oder Salt Mobilfunknetz garantiert Twifi keine Mindestverf\u00fcgbarkeit. Die angegebenen Netzbandbreiten und \u00dcbertragungsgeschwindigkeiten sind bestm\u00f6gliche Leistungen und k\u00f6nnen nicht garantiert werden. Die tats\u00e4chliche Internetgeschwindigkeit h\u00e4ngt z.B. von der Netzabdeckung, der Netzauslastung, der Netzqualit\u00e4t und des Netzausbaus oder anderen Faktoren ab und kann tiefer sein als die angegebenen Maximaldaten.<\/p>\n<p>Twifi beh\u00e4lt sich vor, am Netz Unterhaltsarbeiten durchzuf\u00fchren, die mit Betriebsunterbrechungen oder \u2013 verlangsahmungen verbunden sein k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Der Eintritt eines der genannten Ereignisse bildet keinen wichtigen Grund f\u00fcr eine ausserordentliche K\u00fcndigung des Kunden im Sinne von Ziff. 22.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>OPTIONEN, ZUBEH\u00d6R<\/li>\n<\/ol>\n<p>Optionen zu Mobilfunkdienstleistungen beinhalten erg\u00e4nzende Zusatzfunktionen oder Verg\u00fcnstigungen und werde entweder kostenlos angeboten oder \u00fcber eine Abonnementsgeb\u00fchr bzw. \u00fcber nutzungsabh\u00e4ngige Geb\u00fchren abgerechnet. Die Verf\u00fcgbarkeit einzelner Optionen je nach Abonnement, deren Leistungsumfang und Vertragsdauer sind auf der Twifi Website und in den Twifi Leistungsbeschreibungen ersichtlich.<\/p>\n<p>Twifi leistet keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die durchgehende Verf\u00fcgbarkeit der Optionen. Twifi beh\u00e4lt sich vor, Optionen jederzeit zu erweitern, einzuschr\u00e4nken, einzustellen oder in sonstiger Weise zu ver\u00e4ndern. Sofern der Kunde eine solche Option gebucht hat, werden derartige \u00c4nderungen in geeigneter Weise zum Voraus mitgeteilt. Ziff. 24 ist anwendbar. Durch die Einschr\u00e4nkung oder den Wegfall einer Option wird der zugrunde liegende Vertrag nicht ber\u00fchrt.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>RUFNUMMER, SIM KARTE<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es besteht kein Anspruch, eine zugeteilte Rufnummer zu behalten oder an Dritte weiterzugeben. Falls gesetzliche, beh\u00f6rdliche, betriebliche oder technische Gr\u00fcnde es erfordern, kann Twifi zugeteilte Rufnummern zur\u00fccknehmen oder \u00e4ndern. Es besteht kein Anspruch auf Entsch\u00e4digung. Nach Vertragsbeendigung f\u00e4llt die Rufnummer an Twifi zur\u00fcck.<\/p>\n<p>Ersatz-SIM-Karten oder der Wechsel zu einem anderen Kartenformat sind grunds\u00e4tzlich kostenpflichtig.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>ALLGEMEINE TARIFDETAILS<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ver\u00f6ffentlichten Preise und Konditionen. Bei der Abrechnung ber\u00fccksichtigt werden nur Leistungen, f\u00fcr die Abrechnungsdaten vorliegen. Forderungen betreffend nachtr\u00e4glich gelieferte Daten, wie z. B. f\u00fcr Roaming, k\u00f6nnen auf den n\u00e4chsten Rechnungen erscheinen.<\/p>\n<p>Soweit im Mobilfunkvertrag oder in den Leistungsbeschreibungen nicht abweichend geregelt, gelten folgende Bestimmungen:<\/p>\n<p>Bei Flatrates werden zus\u00e4tzlich zur Grundgeb\u00fchr verrechnet: Verbindungen ins Ausland, Verbindungen im und vom Ausland aus, Verbindungen auf Spezialnummern (z. 084x, 090x, 18xx), Verbindungen zu Mehrwertdiensten, Geb\u00fchren f\u00fcr Optionen. Diese Positionen sind in Flatrates nur inbegriffen, falls dies im entsprechenden Tarif ausdr\u00fccklich erw\u00e4hnt ist.<\/p>\n<p>Gespr\u00e4che werden in der Regel im Minutentakt, mobile Internetverbindungen im Ausland in 20-KB-Schritten<\/p>\n<p>SMS\/MMS Flatrates gelten nur f\u00fcr SMS\/MMS, die innerhalb der Schweiz verschickt<\/p>\n<p>Anrufe aus der Schweiz auf gewisse Mehrwertdienste oder Spezialnummern im Ausland sind<\/p>\n<p>Ein f\u00fcr eine bestimmte Periode nicht bezogenes Datenkontingent, Inklusivguthaben oder eine bestimmte Aufnahmekapazit\u00e4t verf\u00e4llt und wird nicht auf die Folgeperiode \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>Bei mobilen Internetverbindungen gelten im Preisplan enthaltene Datenvolumen nur f\u00fcr die Nutzung in der Schweiz. Mobile Internetverbindungen im Ausland werden gem\u00e4ss den Roaming-Tarifen des ausl\u00e4ndischen Anbieters<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>GER\u00c4TE<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die Funktionst\u00fcchigkeit und Kompatibilit\u00e4t seines Ger\u00e4tes mit der Twifi Infrastruktur.<\/p>\n<p>Im Fall eines Ger\u00e4tedefekts k\u00f6nnen Kunden auf den von Twifi vermieteten Ger\u00e4ten die Herstellergarantie von 24 Monaten in Anspruch nehmen. Der Garantieanspruch richtet sich dabei nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Twifi gibt vorbeh\u00e4ltlich der nach- folgenden Reparaturgarantie keine weiteren Gew\u00e4hrleistungen ab.<\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, bei Erhalt des Mietger\u00e4tes sofort zu pr\u00fcfen und M\u00e4ngel sofort zu r\u00fcgen. Bei Vorliegen eines Defekts, der vom Kunden sofort ger\u00fcgt worden ist, hat Twifi bzw. der Hersteller die Wahl, das Ger\u00e4t zu reparieren oder durch ein gleichweriges Ger\u00e4t zu ersetzen. Eine Wandelung des Vertrags ist ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, die auf dem Ger\u00e4t gespeicherten Daten zu sichern. Eine Haltung f\u00fcr verlorene Daten wird ausgeschlossen. Auf ersetzten oder reparierten Ger\u00e4ten besteht eine Garantie von 3 Monaten, falls die urspr\u00fcngliche Garantiefrist nicht l\u00e4nger dauert und die Herstellergarantie keine andere Garantiefrist vorsieht. Von der Garantie ausgeschlossen ist die normale Abn\u00fctzung des Ger\u00e4tes, unsachgem\u00e4sse Behandlung, Defekte verursacht durch \u00e4ussere Einwirkungen (Gewalt, Sturz, Wasser, Feuchigkeit, Hitze, K\u00e4lte, Malware, Viren etc.) sowie fehlende Kompatibilit\u00e4t mit technischen Infrastrukturen. Bei Eingriffen des Kunden in das Ger\u00e4t erlischt der Anspruch auf Reparatur oder Umtausch.<\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet die w\u00e4hrend der Vertragszeit kostenlos erhaltene Mietware, innert 10 Arbeitstagen nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses an Twifi zu Retournieren.<br \/>\nDer Router samt Zubeh\u00f6r muss mittels beiliegendem Karton und Adress-Label per Einschreiben an folgende Adresse retourniert werden:<\/p>\n<p>twifi c\/o amenity GmbH<br \/>\nBahnhofstrasse 17<br \/>\n5000 Aarau<\/p>\n<p>Bei versp\u00e4teter R\u00fccksendung (Poststempel) wird die Monatsmiete pro Rata in Rechnung gestellt.<br \/>\nBei ausbleibender R\u00fccksendung nach 30 Arbeitstagen, gilt der Router als Nicht-Retourniert und wird entsprechend den folgenden Tarifen in Rechnung gestellt:<br \/>\n&#8211; Home Internet Basic 4G: CHF 300.00<br \/>\n&#8211; Home Internet Premium 4G+: CHF 300.00<br \/>\n&#8211; Home Internetet Ultimate 5G: CHF 500.00<br \/>\n&#8211; Hotspot Basic 4G: CHF 150.00<br \/>\n&#8211; Hotspot Premium 4G+: CHF 400.00<br \/>\n&#8211; Hotspot Ultimate 5G: CHF 400.00<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>DIENSTLEISTUNGEN DRITTER<\/li>\n<\/ol>\n<p>Stammt ein Dienst oder eine Zusatzdienstleistung von einem Dritanbieter (z.B. Mehrwertdienste), schliesst der Kunde ohne anderslautende Vereinbarung den Vertrag mit diesem Dritten ab und es sind dessen Vertragsbedingungen und Konditionen massgebend. Die Leistung von Twifi beschr\u00e4nkt sich auf die Bereitstellung des technischen Zugangs zum anderen Anbieter. Je nach Dienstleistung kann Twifi f\u00fcr diesen die Geb\u00fchren einfordern und das Inkasso \u00fcbernehmen. Der Kunde kann den Zugang zu s\u00e4mtlichen telefonischen Mehrwertdiensten mit Inkasso durch Twifi sperren lassen oder nur den Zugang zu bestimmten (erotischen) Mehrwertdiensten; sofern Twifi nicht eine selektive Sperrung erm\u00f6glicht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Twifi \u00fcbernimmt keine Haftung oder Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr solche Anbieter bzw. dessen Dienstleistungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>ZAHLUNGSBEDINGUNGEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es stehen folgende Bezahlm\u00f6glichkeiten zur Auswahl: Kreditkarte (via stripe payment) oder per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n<p>Die erste Rechnung des Abonnements wird im voraus bezahlt. Entweder per Kreditkarte oder per Bank\u00fcberweisung.<br \/>\nDie folgenden Rechnungen werden ab Lieferdatum monatlich in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>Hat der Kunde Bezahlen per Kreditkarte gew\u00e4hlt, wird die vom Kunden hinterlegte Kreditkarte monatlich, automatisch mit dem vereinbarten Betrag belastet. Kann die vom Kunden hinterlegte Kreditkarte nicht belastet werden, wird dem Kunden eine Rechnung per Email zugestellt.<\/p>\n<p>Hat der Kunde Bezahlen per Bank\u00fcberweisung gew\u00e4hlt, erh\u00e4lt der Kunde die Rechnung monatlich per Email.<\/p>\n<p>Rechnungen werden aufgrund von technischen Aufzeichnungen erstellt. Twifi ist bei geringf\u00fcgigen Rechnungsbetr\u00e4gen berechtigt, die Rechnungsstellung zu verschieben. F\u00fcr Rechnungen, die per Briefpost zugestellt werden, wird eine geringe Geb\u00fchr erhoben. Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen F\u00e4lligkeitsdatum. Wenn kein solches angegeben ist, gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die geschuldeten Betr\u00e4ge aus der Benutzung von Mehrwertdiensten oder dem Bezug von Leistungen anderer Drittanbieter kann Twifi dem Kunden zusammen mit der Rechnung von Twifi belasten. Die Bestimmungen gem\u00e4ss Zif. 11 bis 13 (ausgenommen bei bestritenen Rechnungen f\u00fcr Mehrwertdienste eine deshalb vorgenommene Sperrung des Anschlusses oder K\u00fcndigung des Vertrages vor Beilegung der Streitigkeit) sind auch anwendbar, wenn Twifi das Inkasso f\u00fcr Dritte wahrnimmt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Einw\u00e4nde gegen die Rechnung muss der Kunde begr\u00fcndet innert 30 Tagen an den Rechnungssteller richten. Andern- falls gilt die Rechnung als vom Kunden akzeptiert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>R\u00fcckerstatungsanspr\u00fcche des Kunden wegen zu viel bezahlter Betr\u00e4ge werden dem Rechnungskonto des Kunden gutgeschrieben und auf der folgenden Rechnung in Abzug gebracht. Mit Vertragsbeendigung werden alle ausstehen- den Forderungen f\u00e4llig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>DEPOT UND KREDITLIMITE<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi kann von ihren Kunden bei Vertragsunterzeichnung und bei begr\u00fcndeten Zweifeln an der Einhaltung der Zahlungsplichten oder bei bekannten Inkassomassnahmen gegen den Kunden sowohl bei Vertragsabschluss als auch w\u00e4hrend der Vertragsdauer ein Depot bzw. eine Vorauszahlung verlangen oder eine monatliche Kreditlimite festlegen. Das Depot kann mit allen Forderungen gegen den Kunden verrechnet werden. Anrecht auf R\u00fcckforderung des Depots besteht fr\u00fchestens nach einem halben Jahr, sp\u00e4testens bei Vertragsbeendigung, wenn alle Forderungen von Twifi beglichen sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>VERZUG<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht innert der Zahlungsfrist nicht nach bzw. verzichtet er auf einen begr\u00fcndeten Einwand, so ger\u00e4t er mit Ablauf dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 6% zu bezahlen. Verzug tritt auch ein, wenn ein Teil- betrag der Rechnung bestritten wird und der unbestrittene Teil nicht bezahlt wird oder wenn Twifi den Einwand des Kunden als unbegr\u00fcndet zur\u00fcckgewiesen hat. Gem\u00e4ss Zif. 16 oder 22 darf Twifi sodann die Dienstleistungen sperren und den Vertrag k\u00fcndigen. Twifi ist berechtigt, pro Mahnung CHF 30 Mahngeb\u00fchren in Rechnung zu stellen. Der Kunde hat Twifi f\u00fcr s\u00e4mtliche Kosten, die Twifi durch den Zahlungsverzug entstehen, inklusive den Inkassoaufwand, zu entsch\u00e4digen.<br \/>\nDer offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngeb\u00fchren) kann zum Zwecke des Inkassos abgegeben oder verkauft werden. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz s\u00e4mtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>DATENSCHUTZ<\/li>\n<\/ol>\n<p>Im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen f\u00fcr den Kunden kann Twifi unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen personen- bezogene Daten selbst erheben, von Dritten beschaffen, speichern, bearbeiten und an Dritte weitergeben. Die personenbezogenen Daten werden Twifi vom Kunden auf freiwilliger Basis zur Verf\u00fcgung gestellt und belassen. Personenbezogene Daten k\u00f6nnen dabei von Twifi (bzw. von durch Twifi beigezogenen Dritten) in folgender Weise verwendet werden:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>zur \u00dcberpr\u00fcfung von Voraussetzungen f\u00fcr einen Vertragsabschluss;<\/p>\n<p>zur Erf\u00fcllung von vertraglichen Verpflichtungen gegen\u00fcber dem Kunden;<\/p>\n<p>zur Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehung innerhalb der amenity Gruppe;<\/p>\n<p>zur Adressvalidierung;<\/p>\n<p>zur Verhinderung einer unrechtm\u00e4ssigen Benutzung von Dienstleistungen (insbesondere zur Verhinderung von Betrugsf\u00e4llen beim Vertragsschluss und w\u00e4hrend der Dauer des Vertrags);<\/p>\n<p>zur Rechnungsstellung;<\/p>\n<p>zu Inkassozwecken;<\/p>\n<p>f\u00fcr Bonit\u00e4ts- und Kreditw\u00fcrdigkeitspr\u00fcfungen;<\/p>\n<p>zur Bewerbung, Gestaltung und Weiterentwicklung von Twifi Produkten;<\/p>\n<p>zur Ver\u00f6ffentlichung in Verzeichnisdat<\/p>\n<p>Bezieht der Kunde Leistungen Dritter \u00fcber das Netz von Twifi, darf Twifi dem Dritten die Daten des Kunden zur eigenen Bearbeitung im gleichen Umfang weitergeben. Der Kunde willigt \u00fcberdies ein, dass Daten zur Erstellung von Karteien betreffend Bonit\u00e4t und Kreditw\u00fcrdigkeit, Adressvalidierung sowie Daten im Zusammenhang mit Anzeichen der unrechtm\u00e4ssigen Benutzung von Dienstleistungen gem\u00e4ss lit. e auch an Dritte weitergegeben und von Dritten bearbeitet werden d\u00fcrfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Personenbezogene Daten k\u00f6nnen im Rahmen der vor- angehenden Bestimmungen ins Ausland bekannt gegeben werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Twifi kann das datenschutzrechtliche Auskunftsrecht auf das Recht zur Einsichtnahme beschr\u00e4nken. Ausgeschlossen ist eine Auskunftserteilung \u00fcber sog. Kommunikationsranddaten, die \u00fcber vom Kunden abonnierte Dienstleistungen generiert werden und dem Fernmeldegeheimnis unterstehen, sofern diese nicht als Grundlage f\u00fcr die Rechnungsstellung dienen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li>MISSBRAUCH<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dienstleistungen d\u00fcrfen nicht missbr\u00e4uchlich, d.h. in vertrags- bzw. rechtswidriger Weise, verwendet werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Als Missbrauch gilt insbesondere eine nicht besimmungsgem\u00e4sse Verwendung der Dienstleistungen;<\/p>\n<p>ein Weiterverkauf von Dienstleistungen durch den Kunden oder Dritte;<\/p>\n<p>die Verwendung von Dienstleistungen zur Terminierung von Anrufen auf dem Mobilfunknetz von Twifi mittels GSM-Gateways oder \u00e4hnlichen Ausr\u00fcstungen;<\/p>\n<p>die Herstellung von Dauerverbindungen sowie von Verbindungen, die direkte oder indirekte Auszahlungen oder andere Gegenleistungen Dritter an den Kunden zur Folge haben;<\/p>\n<p>die Weiterleitung von Verbindungen auf Kurz- oder Mehrwertdienstnummern;<\/p>\n<p>die Verbreitung von Massenwerbung oder sch\u00e4dlicher Software;<\/p>\n<p>der Anschluss von nicht kompatiblen Ger\u00e4ten an die Infrastruktur von Twifi;<\/p>\n<p>der unerlaubte Zugriff auf oder die unerlaubte Benutzung von Daten, Systemen und Netzwerk- Elementen;<\/p>\n<p>eine \u00fcberm\u00e4ssige Nutzung, die zu einer System- oder Netzwerk\u00fcberlastung f\u00fchren kann oder die die Netzverf\u00fcgbarkeit f\u00fcr andere Teilnehmer beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<p>Ein Weiterverkauf von Dienstleistungen an Dritte darf nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Twifi erfolgen. Dritte im Sinne dieser Regelung sind auch mit dem Kunden verbundene Unternehmen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Im Fall einer \u00fcberm\u00e4ssigen Nutzung darf Twifi angemessene Steuerungsmassnahmen ergreifen um eine stabile Netzversorgung sicherzustellen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde hat Twifi f\u00fcr Anspr\u00fcche Dritter schadlos zu halten, die auf eine missbr\u00e4uchliche Verwendung der Dienstleistungen durch den Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Bei einem Missbrauch zu Lasten des Kunden ist Twifi sofort zu benachrichtigen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>SPERRUNG<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi kann Dienstleistungen ohne Vorank\u00fcndigung ganz oder teilweise sperren oder auf bestimmte Leistungen beschr\u00e4nken, wenn i) ein wichtiger Grund gem\u00e4ss Zif.22 vorliegt, ii) die Sperrung im mutmasslichen Interesse des Kunden ist, z. B. bei Missbrauch durch Dritte, und iii) bei begr\u00fcndeten Zweifeln an der Einhaltung der Zahlungspflichten bis zur Leistung eines Depots gem\u00e4ss Zif.12.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde wird \u00fcber die erfolgte Sperrung mit geeigneten Mitteln unterrichtet. Die Sperrung kann so lange aufrechterhalten werden, bis der Grund der Sperrung wegf\u00e4llt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sofern der Kunde den Grund f\u00fcr die Sperrung zu vertreten hat, bleibt die Pflicht des Kunden zur Bezahlung der Dienstleistung w\u00e4hrend einer Sperrung unber\u00fchrt und es k\u00f6nnen dem Kunden f\u00fcr die Sperrung CHF 50 sowie allf\u00e4llige Kosten f\u00fcr eine Ersatz-SIM-Karte verrechnet werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li>HAFTUNG<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr h\u00f6here Gewalt oder Sch\u00e4den, die Twifi nicht zu vertreten hat oder die durch die Sperrung oder K\u00fcndigung von Dienstleistungen entstanden sind. Die Haftung f\u00fcr direkte oder indirekte bzw.Folgesch\u00e4den sowie entgangenen Gewinn und Datenverluste ist in allen F\u00e4llen ausgeschlossen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li>ABONNEMENTSWECHSEL<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vor Ablauf der Mindestvertragsdauer bzw. Vertragslaufzeit ist ein Wechsel zu einem Abonnement mit geringerer Grundgeb\u00fchr nur gegen eine angemessene Entsch\u00e4digung m\u00f6glich (Zif. 23). Ein Wechsel zu einem Abonnement mit h\u00f6herer Grundgeb\u00fchr ist jederzeit kostenlos m\u00f6glich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"19\">\n<li>VERTRAGSDAUER<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Vertrag tritt mit Datum der Unterschrift des Kunden unter dem Vorbehalt einer positiven Bonit\u00e4tspr\u00fcfung oder der Erbringung des vereinbarten Depots in Kraft, ausser es wird im Vertrag ein sp\u00e4teres Datum festgelegt. Im Falle einer Bestellung via Internet beginnt der Vertrag dann, wenn der Kunde von Twifi die entsprechende Vertragsbest\u00e4tigung schriftlich oder via E-Mail erh\u00e4lt. Sp\u00e4testens beginnt der Vertrag mit der Aktivierung bzw. Benutzung der entsprechenden Dienstleistung. Eine Mindestvertragsdauer beginnt, unabh\u00e4ngig vom Vertragsbeginn, immer mit der Aktivierung der Dienstleistung an zu laufen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li>K\u00dcNDIGUNG DES MOBILFUNKVERTRAGES<\/li>\n<\/ol>\n<p>K\u00fcndigungen k\u00f6nnen per Email an info@twifi.ch erfolgen. Bezieht der Kunde mehrere Dienstleistungen, hat er diejenige genau zu spezifizieren, die gek\u00fcndigt werden soll. Eine Mindestvertragsdauer bestimmt sich nach dem individuellen Vertrag. Vertr\u00e4ge mit einer Mindestvertragsdauer k\u00f6nnen mit einer Frist von 60 Tagen fr\u00fchestens auf den Zeitpunkt des Ablaufs der Mindestvertragsdauer gek\u00fcndigt werden. Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer kann der Vertrag mit einer Frist von 60 Tagen auf einen beliebigen Zeitpunkt gek\u00fcndigt werden. Vertr\u00e4ge ohne Mindestvertragsdauer sind mit einer Frist von 2 Monatsrechnungen jederzeit k\u00fcndbar. Bei der Einstellung einer Dienstleistung hat Twifi das Recht, Vertr\u00e4ge unbeachtet einer Mindestvertragsdauer mit einer Frist von 2 Monaten auf jedes Rechnungs-Perioden-Ende zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li>K\u00dcNDIGUNG VON OPTIONEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Soweit nicht in den Leistungsbeschreibungen unter der jeweiligen Option abweichend geregelt, gilt f\u00fcr Optionen grunds\u00e4tzlich eine Mindestlaufzeit von 1 Monat. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit k\u00f6nnen die Optionen mit den in den f\u00fcr die jeweiligen Optionen g\u00fcltigen Leistungsbeschreibungen angegebenen K\u00fcndigungsfristen gek\u00fcndigt werden. Die K\u00fcndigung einer Dienstleistung umfasst ebenfalls alle mit den gek\u00fcndigten Dienstleistungen verbundenen Optionen. Eine K\u00fcndigung einer Option ber\u00fchrt die zugrundeliegende Dienstleistung nicht. Wird aber eine Dienstleistung gek\u00fcndigt, mit welcher eine Option verkn\u00fcpft ist, deren Mindestvertragsdauer noch nicht erreicht ist, schuldet der Kunde die Geb\u00fchren f\u00fcr die Option bis zum Ablauf der Mindestvertragsdauer. Sie werden sofort f\u00e4llig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li>K\u00dcNDIGUNG AUS WICHTIGEM GRUND<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi hat bei Vorliegen wichtiger Gr\u00fcnde das Recht, die entsprechenden Vertr\u00e4ge mit dem Kunden bzw. s\u00e4mtliche oder einzelne darin enthaltene Dienstleistungen fristlos zu k\u00fcndigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>der Kunde nicht fristgerecht das gefordert Depot leistet;<\/p>\n<p>Anzeichen bestehen, dass der Kunde die Dienstleistungen f\u00fcr vertragswidrige Zwecke benutzt;<\/p>\n<p>eine richterliche Beh\u00f6rde Twifi rechtskr\u00e4ftig anordnet, dem Kunden die Dienstleistung nicht weiter zur Verf\u00fcgung zu stellen;<\/p>\n<p>die Nutzung der Netze von Twifi oder Dritten durch den Kunden beeintr\u00e4chtigt wird;<\/p>\n<p>Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde bei Vertragsabschluss unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Angaben gemacht hat<\/p>\n<p>der Kunde nach mehrmaliger Mahnung in Zahlungs- oder Leistungsverzug ist;<\/p>\n<p>\u00fcberwiegende \u00f6ffentliche Interessen es erfordern;<\/p>\n<p>bei einem Missbrauch gem\u00e4ss Zif.<\/p>\n<p>Die Reaktivierung eines gek\u00fcndigten Vertrags hat f\u00fcr den Kunden Kostenfolgen. Der Kunde hat bei Vorliegen wichtiger Gr\u00fcnde das Recht, den entsprechenden Vertrag mit Twifi fristlos zu k\u00fcndigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Twifi eine andauernde wesentliche Vertragsverletzung schuldhaft begeht und diese trotz angemessener Abmahnung durch den Kunden nicht beseitigt die Netzverf\u00fcgbarkeit am Wohnort, Arbeitsort Gesch\u00e4ftssitz des Kunden f\u00fcr mehr als 7 Tage weg f\u00e4llt (ausgenommen bei h\u00f6herer Gewalt) der Kunde umzieht und am neuen Wohnort die Dienstleistung nicht mehr nutzen kann im Todesfall des<\/p>\n<ol start=\"23\">\n<li>VORZEITIGE K\u00dcNDIGUNG \u2013 KOSTENFOLGEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Eine K\u00fcndigung vor Ende der Mindestvertragsdauer bzw. Vertragslaufzeit durch den Kunden ist nur unter Kosten- folgen m\u00f6glich. In einem solchen Fall hat der Kunde die monatlich wiederkehrenden Grundgeb\u00fchren bis zum Ende der Mindestvertragsdauer bzw. Vertragslaufzeit in deren Summe zu bezahlen. Diese werden sofort f\u00e4llig.<\/p>\n<p>Der Kunde hat die Entsch\u00e4digung auch zu bezahlen, wenn das Vertragsverh\u00e4ltnis seitens Twifi aus einem wichtigen Grund gek\u00fcndigt wurde, welchen der Kunde zu vertreten hat (Zif. 22). Bei der Umwandlung einer Dienstleistung zu einer Dienstleistung mit geringerer Grundgeb\u00fchr kann Twifi eine angemessene Entsch\u00e4digung verlangen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li>\u00c4NDERUNG VON VERTRAGSBEDINGUNGEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Twifi beh\u00e4lt sich vor, die Vertragsbedingungen jederzeit zu \u00e4ndern, wenn berechtigte Interessen von Twifi es rechtfertigen. \u00c4nderungen werden dem Kunden in geeigneter Form und mit einer angemessenen Vorank\u00fcndigungsfrist mitgeteilt. Der Kunde hat \u00c4nderungen an den Vertragsbedingungen aus technischen und betrieblichen Gr\u00fcnden zu akzeptieren, soweit diese f\u00fcr den Kunden vorteilhaft sind oder eine bloss vernachl\u00e4ssigbare Verminderung der Leistungen bewirken, ohne dass wesentliche Regelungen des Vertragsverh\u00e4ltnisses ber\u00fchrt werden. Weiter sind \u00c4nderungen zul\u00e4ssig, die infolge gesetzlicher Vorgaben (z.B. Erh\u00f6hung der Mehrwertsteuer oder Urheberrechtsabgaben) oder gerichtlicher Anordnungen erforderlich werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Falls Twifi in anderen F\u00e4llen die Preise oder Leistungen \u00e4ndert und die Gesamtbelastung (Preis) f\u00fcr den Kunden h\u00f6her wird oder einzelne Leistungen wesentlich reduziert werden, kann der Kunde den Vertrag oder die entsprechenden Dienstleistungen auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der \u00c4nderung ohne Kostenfolge k\u00fcndigen, sofern Twifi dem Kunden nicht innert 14 Tagen nach Erhalt der K\u00fcndigung nach ihrer Wahl eines der folgenden Ersatzangebote unterbreitet: (i) die unver\u00e4nderte Weitergeltung der bisherigen Vertragsbedingungen oder (ii) die Kompensation der dem Kunden durch die \u00c4nderung entstehenden Gesamtbelastung mit geeigneten Mitteln.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sofern der Kunde nicht bis zum Ablauf der Vorank\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigt, gilt dies als Einverst\u00e4ndnis zur \u00c4nderung der Vertrags-bedingungen. Die \u00c4nderung bzw. das Ersatzangebot wird sodann Vertragsbestandteil.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Betrifft die \u00c4nderung eine Zusatzleistung oder eine Option, so bezieht sich das K\u00fcndigungsrecht ausschliesslich auf die Zusatzleistung oder Option.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"25\">\n<li>IMMATERIALG\u00dcTERRECHTE<\/li>\n<\/ol>\n<p>Allf\u00e4llige mit Twifi Dienstleistungen oder der \u00dcberlassung bzw. dem Verkauf von Endger\u00e4ten verbundene Immaterialg\u00fcterrechte, insbesondere Software, verbleiben bei Twifi bzw. dem jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde erh\u00e4lt ein un\u00fcbertragbares, zeitlich beschr\u00e4nktes und nicht ausschliessliches Recht zur vertragsgem\u00e4ssen Nutzung dieser Rechte. Weiter gehende Rechte stehen dem Kunden nicht zu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"26\">\n<li>SONSIGE VEREINBARUNGEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Zur Vertragserf\u00fcllung kann Twifi jederzeit Dritte im In- und Ausland beiziehen. Der Kunde verzichtet bez\u00fcglich s\u00e4mtlicher Forderungen gegen Twifi auf sein Verrechnungsrecht. Nebenabreden, \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen zu den AGB, Besonderen Bestimmungen oder in anderen Vertragsdokumenten bed\u00fcrfen zu deren G\u00fcltigkeit der Schriftform und Unterschrift. Handschriftliche \u00c4nderungen sind nur g\u00fcltig, wenn beide Parteien diese durch eine separate Unterzeichnung anerkennen. Vorbehalten bleiben die Bestimmungen in Zif. 24. Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach schriftlicher Zustimmung von Twifi an Dritte \u00fcbertragen. Twifi kann den Vertrag ohne Zustimmung des Kunden auf Dritte \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"27\">\n<li>LEERTR\u00c4GERVERG\u00dcTUNGEN<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Kunde hat r\u00fcckwirkend allf\u00e4llige durch Schweizerische Verwertungsgesellschaften erhobene Leertr\u00e4gerverg\u00fctungen auf Ger\u00e4te ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens eines entsprechenden Urheberrechtstarifs zu bezahlen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"28\">\n<li>GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Vertrag untersteht Schweizerischem Recht. Gerichts- stand ist Z\u00fcrich. Zwingende Gerichtsst\u00e4nde des Bundes- rechts bleiben vorbehalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>29. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT<\/p>\n<p>Der Vertrag untersteht Schweizerischem Recht. Gerichts- stand ist Z\u00fcrich. Zwingende Gerichtsst\u00e4nde des Bundes- rechts bleiben vorbehalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>BESTELL- UND LIEFERBEDINGUNGEN ONLINE SHOP<\/p>\n<p>Diese Bestell- und Lieferbedingungen gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4fte, welche Kunden im Twifi Online-Shop abschliessen. Soweit nichts anderes in diesen Bestell- und Lieferbedingungen enthalten ist, gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von Twifi unter www.travelerswifi.com\/de\/for-accommodations\/.sowie die entsprechenden \u00fcbrigen Vertragsbedingungen der einzelnen Dienstleistungen und Produkte. Diese Version ist g\u00fcltig ab 28. M\u00e4rz 2017.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 BESTELLUNG<\/p>\n<p>Das publizierte Angebot von Twifi ist unverbindlich. Erst die Abgabe der Bestellung durch den Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar, das Twifi annehmen kann. Mehrfachbestellungen, Bestellungen \u00fcber die zul\u00e4ssige Menge, nicht-validierte Lieferadressen oder bei Ersch\u00f6pfung des Vorrates kann die Bestellung durch Twifi storniert werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PREISE<\/p>\n<p>Die Mehrwertsteuer ist in s\u00e4mtlichen Preisen inbegriffen. Es gelten die im Twifi Online-Shop ver\u00f6ffentlichten Prei- se. Preis\u00e4nderungen sind vorbehalten. Bezahlen von Rechnungen via Postschalter werden mit zus\u00e4tzlich CHF 3.00 zum Rechnungsbetrag verrechnet. Der Kunde muss den Betrag selber anpassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LIEFERKOSTEN<\/p>\n<p>Versand- und Verpackungskosten: CHF 0.\u2013. Nachnahme: CHF 0.\u2013.<br \/>\nBei falscher Adressangabe wird die automatische R\u00fccksendung mit CHF 9.00 und die erneute Zusendung mit CHF 10.00 in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Ger\u00e4te, welche in Verbindung mit Mobilabos gekauft werden, werden per Nachnahme geliefert. Der Kunde muss diesen Betrag beim P\u00f6stler (nur in bar) oder am Postschalter begleichen (auch mit Karte), bevor ihm das Ger\u00e4t ausgeh\u00e4ndigt wird.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PRODUKTE<\/p>\n<p>Ist ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar, wird der Kunde umgehend informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die M\u00f6glichkeit, die Bestellung zu widerrufen. Der Widerruf hat jedoch unmittelbar zu erfolgen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Twifi beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Liefermengen f\u00fcr bestimmte Produkte zu begrenzen, sowohl pro Bestellung als auch pro Zeiteinheit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Prepaid: Pro Kunde d\u00fcrfen maximal 5 SIM-Karten registriert werden. Allf\u00e4llige Mehrbestellungen k\u00f6nnen von Twifi abgelehnt werden. Mobilabos: Pro Kunde d\u00fcrfen maximal 3 SIM-Karten registriert werden. Allf\u00e4llige Mehrbestellungen k\u00f6nnen von Twifi abgelehnt werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PFLICHT DES KUNDEN<\/p>\n<p>Der Kunde ist vor einer Bestellung daf\u00fcr verantwortlich, die von ihm ben\u00f6tigte Mobilfunknetzabdeckung auf www.twifi.ch zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 BEST\u00c4TIGUNG DER BESTELLUNG<\/p>\n<p>Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz m\u00f6glich. Alle Bestellungen werden durch Twifi best\u00e4tigt. Im \u00dcbrigen gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von Twifi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.6\u00a0\u00a0 NUTZUNG VON KUNDEN-E-MAIL-ADRESSEN BEIM BESTELLPROZESS<\/p>\n<p>Twifi kann die im Bestellprozess eingegebenen E-Mail-Adressen f\u00fcr die Weiterbearbeitung verwenden, z. B. Erinnerung\u00a0 zur\u00a0 Komplettierung der Bestellung. Die E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LIEFERUNG<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ALLGEMEINES<\/p>\n<p>Die Lieferung der Produkte und Dienstleistungen erfolgt durch den Standardservice der Post.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LIEFERGEBIET<\/p>\n<p>Die Lieferungen beschr\u00e4nken sich auf das Gebiet der Schweiz. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden in der<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bestellung angegebene Lieferadresse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LIEFERZEIT STANDARDSERVICE<\/p>\n<p>Die Zustellung erfolgt w\u00e4hrend der normalen Zustellungszeit der Post.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LIEFERUNG IN ABWESENHEIT<\/p>\n<p>Ist der Kunde zur Lieferzeit nicht zu Hause, hat er w\u00e4hrend sieben Tagen die M\u00f6glichkeit, die Lieferung am Postschalter abzuholen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.5\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 FEHLERHAFTE LIEFERADRESSE<\/p>\n<p>Ist die vom Kunden angegebene Lieferadresse fehlerhaft oder von der Post nicht auffindbar, wird dem Kunden die automatische R\u00fccksendung und die erneute Zustellung mit je CHF 9.00 in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 IDENTIFIKATION<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ALLGEMEINES<\/p>\n<p>Bei Lieferung von Produkten und Dienstleistungen in Kombination mit einem Twifi Produkt wird die Identit\u00e4t des Empf\u00e4ngers durch den \u00fcberbringenden Postangestellten \u00fcberpr\u00fcft. Bei nicht \u00fcbereinstimmenden Angaben kann dies dazu f\u00fchren, dass Ihnen die Lieferung nicht ausgeh\u00e4ndigt wird. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre pers\u00f6nlichen Daten gem\u00e4ss dem angegebenen Ausweisdokument erfasst sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 G\u00dcLTIGE DOKUMENTE ZUR IDENTIFIKATION<\/p>\n<p>F\u00fcr nat\u00fcrliche Personen mit Wohnsitz bzw. Aufenthaltsort in der Schweiz werden Ausweise gem\u00e4ss nachstehen- der Aufstellung zugelassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>G\u00fcltiger Schweizer Pass<\/p>\n<p>G\u00fcltige Schweizer Identit\u00e4tskarte<\/p>\n<p>Ausweis B, Aufenthaltsbewilligung<\/p>\n<p>Ausweis C, Niederlassungsbewilligung<\/p>\n<p>Ausweis Ci, Aufenthaltsbewilligung mit Erwerbst\u00e4tigkeit<\/p>\n<p>Ausweis G, Grenzg\u00e4ngerbewilligung (Adresse in der Schweiz ist Voraussetzung)<\/p>\n<p>Ausweis L, Kurzaufenthaltsbewilligung<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 GARANTIEBESTIMMUNGEN<\/p>\n<p>Im Fall eines Ger\u00e4tedefekts k\u00f6nnen Kunden auf den von Twifi verkauften Ger\u00e4ten aller Marken die Herstellergarantie von 12 oder 24 Monaten in Anspruch nehmen. Der Garantieanspruch richtet sich dabei nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Twifi gibt ansonsten f\u00fcr von ihr verkaufte Ger\u00e4te vorbeh\u00e4ltlich der nachfolgen- den Reparaturgarantie keine Gew\u00e4hrleistungen ab.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, nach dem Kauf das Ger\u00e4t sofort zu pr\u00fcfen und M\u00e4ngel sofort zu r\u00fcgen. Bei Vorliegen eines Defekts, der vom Kunden sofort ger\u00fcgt worden ist, hat Twifi bzw. der Hersteller die Wahl, das Ger\u00e4t zu reparieren oder durch ein gleichwertiges Ger\u00e4t zu ersetzen. Eine Wandelung des Vertrags ist ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, die auf dem Ger\u00e4t gespeicherten Daten zu sichern. Eine Haftung f\u00fcr verlorene Daten wird ausgeschlossen. Auf ersetzten oder reparierten Ger\u00e4ten besteht eine Garantie von 3 Monaten, falls die urspr\u00fcngliche Garantiefrist nicht l\u00e4nger dauert und die Herstellergarantie keine andere Garantiefrist vorsieht. Von der Garantie ausgeschlossen sind die normale Abn\u00fctzung des Ger\u00e4tes, unsachgem\u00e4sse Behandlung, Defekte verursacht durch \u00e4ussere Einwirkungen (Gewalt, Sturz, Wasser, Feuchtigkeit, Hitze, K\u00e4lte, Malware, Viren etc.) sowie fehlende Kompatibilit\u00e4t mit technischen Infrastrukturen. Bei Eingriffen des Kunden in das Ger\u00e4t erlischt der Anspruch auf Reparatur oder Umtausch.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DIENSTLEISTUNGEN DRITTANBIETER<\/p>\n<p>Twifi \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern und es gelten deren AGB\u2019s.<\/p>\n<p>7\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0IMPRESSUM<\/p>\n<p><strong>Kontakt-Adresse<\/strong><\/p>\n<p>twifi ist eine Marke der<br \/>\namenity GmbH<br \/>\naarepark 5a<br \/>\n5000 Aarau<br \/>\nSchweiz<\/p>\n<p>E-Mail:<br \/>\ninfo@twifi.ch<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vertretungsberechtigte Person<\/strong><\/p>\n<p>Philippe Fotsch<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Handelsregister-Eintrag<\/strong><\/p>\n<p>Eingetragener Firmenname: amenity GmbHHandelsregister Nr: CHE-247.520.822<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mehrwertsteuer-Nummer<\/strong><br \/>\nCHE-247.520.822-MWST<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Haftungsausschluss<\/strong><\/p>\n<p>Der Autor \u00fcbernimmt keinerlei Gew\u00e4hr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der Informationen.<\/p>\n<p>Haftungsanspr\u00fcche gegen den Autor wegen Sch\u00e4den materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der ver\u00f6ffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische St\u00f6rungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.<\/p>\n<p>Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor beh\u00e4lt es sich ausdr\u00fccklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ank\u00fcndigung zu ver\u00e4ndern, zu erg\u00e4nzen, zu l\u00f6schen oder die Ver\u00f6ffentlichung zeitweise oder endg\u00fcltig einzustellen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Haftungsausschluss f\u00fcr Links<\/strong><\/p>\n<p>Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung f\u00fcr solche Webseiten abgelehnt. 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